Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für die Veranstaltungen von Hundeerziehung mit Herz durch Desiree Höck, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei der Buchung einer durch Desiree Höck veranstalteten Hundeveranstaltung, erkennen Sie diese verbindlich an.

1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben Gültigkeit
für die Inanspruchnahme der Leistungen von Desiree Höck.
Sie gelten für die auf der Homepage www.hundeerziehungmitherz.de
angebotenen Hundeveranstaltungen. Die Bedingungen gelten mit Auftrag als angenommen. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform.

2. Anmeldung / Abschluss des Teilnahmevertrags

2.1 Die Buchung einer Hundeveranstaltung kann anhand des Buchungsformulars auf der Internetseite www.hundeerziehungmitherz.de, per Telefon oder über Email erfolgen. Eine Anmeldung ist stets verbindlich.

2.2 Sonderwünsche oder mündliche Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie durch die Hundeschule schriftlich bestätigt werden.

3. Widerrufsrecht

Eine Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) widerrufen werden.
Ausgenommen sind Vertragserklärungen innerhalb von 14 Tagen vor Veranstaltung.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten immer die auf der Homepage und in der Preisliste angegebenen Preise. Die aktuell gültigen Preise für das gebuchte Hundeevent finden Sie in der Preisliste, auf der Homepage oder direkt in der Ausschreibung. Die Kosten sind vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung per Überweisung an Desiree Höck zu zahlen.

Die Bezahlung per Überweisung erfolgt auf folgendes Konto:
Kontoinhaberin: Desiree Jeanné Höck
IBAN: DE71 1001 1001 2622 9660 30
BIC: NTSBDEB1XXX

4.2 In Ausnahmefällen (z. B. bei kurzfristigen Buchungen) ist auch eine Barzahlung unmittelbar vor der Veranstaltung möglich. Die Barzahlung ist dann direkt an Desiree Höck zu leisten.

5. Rücktritt/ Abbruch durch den Klienten

5.1 Bei einer Stornierung der Hundeveranstaltung ist die in 5.3 festgelegte Stornogebühr zu zahlen. Alternativ kann der Kunde auch einen geeigneten Ersatzteilnehmer stellen.
Desiree Höck kann dem Eintritt des Ersatzteilnehmers widersprechen, wenn dieser den besonderen

Erfordernissen nicht genügt oder seine Teilnahme gesetzlichen Vorschriften oder behördlichen Auflagen widerspricht. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der teilnehmende Hund nicht den Anforderungen von Desiree Höck entspricht.

5.2 Der Teilnehmer ist dazu berechtigt, jederzeit vor Veranstaltungsbeginn von seiner Anmeldung zurück zu treten. Der Rücktritt muss schriftlich bei Desiree Höck erfolgen, dabei gilt das Datum des Poststempels.

5.3 Im Falle eines Rücktritts kann die Veranstalterin folgende Entschädigung pro Person beanspruchen: – 14 Tage bis 1 Tag vor Beginn 80 % des Veranstaltungspreises.
– Bei Nichterscheinen bei Veranstaltungsbeginn: 100% vom Veranstaltungspreis.

5.4 Für das Hundetraining gelten folgende Vereinbarungen:
– Bis 24 Std. vorher fallen keine Gebühren an.
– Bei Absage am selben Tag oder bei nicht erscheinen zum Stundenbeginn fallen 100% des Stundenpreises an. (Bei einer Erstberatung mind. 25€ ggf. zzgl. Anfahrtskosten)

5.5 Abbruch durch den Klienten
– Bricht der Klient die Hundeveranstaltung vorzeitig ab, so hat er keinen Anspruch auf die Rückerstattung der Betrags.

6. Rücktritt und Kündigung vom Vertrag durch Desiree Höck

6.1 Wird die Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen nicht erreicht, kann die Veranstalterin bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn der Hundeveranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Desiree Höck kann einen Ersatztermin anbieten. Nimmt der Teilnehmer das offerierte Ersatzangebot nicht innerhalb einer Frist von 10 Tagen an, erstattet Desiree Höck unverzüglich alle bis dahin eingegangenen Zahlungen des Teilnehmers zurück. Weitere Ansprüche kann der Teilnehmer nicht geltend machen.

6.2 Desiree Höck kann auch nach Antritt der Hundeveranstaltung den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Teilnehmer die Durchführung der Hundeveranstaltung ungeachtet einer Abmahnung durch Desiree Höck oder einen anderen Gruppenleiter nachhaltig stört oder sich in solchem Ausmaße vertragswidrig verhält, dass eine sofortige Lösung vom Vertrag gerechtfertigt ist. Kündigt der Veranstalter, aus den oben genannten Gründen, so hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf den Veranstaltungspreis;

7. Höhere Gewalt

Muss eine Hundeveranstaltung aus nicht vorhersehbaren Gründen (höherer Gewalt, Streik, Unruhen, behördlichen Anordnungen, wie bei z.B. Naturkatastrophen etc.) kurzfristig abgesagt werden, wird der Kunde durch Desiree Höck so früh wie möglich benachrichtigt. In diesem Fall erfolgt nach Wahl des Kunden entweder ein von der Veranstalterin festgelegter Ersatztermin oder eine Gutschrift des Betrags für eine andere Veranstaltung, eine Auszahlung erfolgt nicht.

8. Änderungen/Terminverschiebung

Veranstaltungen werden gemäß den veröffentlichten Ankündigungen und Inhalten durchgeführt. Organisatorische, personelle, inhaltliche sowie methodische Änderungen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner vorherigen Ankündigung, sofern keine organisatorischen Anpassungen auf Seiten des Kunden erforderlich sind.

9. Körperliche Belastung

Die Angaben zu den körperlichen Anforderungen bei Hundeveranstaltungen erfolgen grundsätzlich nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr, da solche Angaben nicht nur subjektiven Einschätzungen unterworfen sind, sondern auch durch äußere Umstände, wie vor allem Wetterbedingungen, stark beeinflusst werden.

10. Hunde

10.1 Jeder Teilnehmer trägt die Verantwortung und die Haftung für sich und seinen Hund. Desiree Höck übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, auch nicht Dritten gegenüber. Die Teilnahme an einer Hundeveranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr.
10.1.2. Die Teilnahme von Kindern unter 15 Jahren, an einer Hundeveranstaltung, ist nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten / Erwachsenen möglich. Außer es wird explizit erwähnt.

10.2 Der Teilnehmer erklärt, dass sein/e Hund/e, die an der Veranstaltung teilnehmen, nach seinem Wissen frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sind und eine gültige Tierhaltehaftpflichtversicherung so wie ein gültiger Impfschutz besteht.

10.3 Der Teilnehmer ist dazu verpflichtet, für sein/e teilnehmende/n Hund/e einen Impfausweis mit auf die gebuchte Veranstaltung zu nehmen, der auf Nachfrage Desiree Höck vorgelegt werden muss.

10.4 Läufige Hündinnen sind von einer Teilnahme an einer Hundeveranstaltung ausgeschlossen.

10.5 Raufende Hunde können unter Umstände Spannungen in der Hundegruppe verursachen. Daher sollte jeder Halter seinen Hund auch früh genug aus der Situation nehmen, bevor diese eventuell umschlägt. Reizobjekte wie Spielzeuge, Bälle, Stöckchen etc. sollten nicht mitgenommen bzw. geworfen werden. Belohnungen dürfen nur den eigenen Hunden gegeben werden und auch nur dann, wenn sich kein anderer Hund in der unmittelbaren Nähe befindet.

10.6.Die Hunde sind grundsätzlich an der Leine zu führen, mit Rücksicht auf andere Wanderer, Jogger, etc., und um jegliche Unfallrisiken auszuschließen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, dieser Anweisungen nachzukommen.

11. Fotos

Fotos, die während der Veranstaltung durch Desiree Höck oder eines Fotografen gemacht werden, dürfen diese für das Abbilden auf ihrer Internetseite, auf Flyern oder ähnlichem kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Sollten die Fotos, Desiree Höck oder dem Fotografen nicht entgeltfrei zur Verfügung gestellt werden, so ist dies bei der Anmeldung schriftlich mitzuteilen.

12. Nutzung von Mobil Telefonen

Die Benutzung von Handys sowie von Bild- und Tonaufnahmegeräten während einer Hundeveranstaltung ist grundsätzlich nicht gestattet.

13. Gewährleistung und Haftung

Soweit Schäden des Teilnehmers nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sind und der Schaden nicht auf einer vorsätzlich oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters beruht, ist die Haftung begrenzt auf den dreifachen Betrag des vom Kunden für die Hundeveranstaltung geleisteten Preises. Der Veranstalter haftet ausdrücklich nicht für Schäden, die durch den Hund/die Hunde des Teilnehmers verursacht werden.

14. Datenschutz

Die im Zusammenhang mit der Veranstaltung erfassten Daten der Teilnehmer werden ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung und zur Kundenbetreuung verwendet und dürfen insoweit gespeichert und verarbeitet, gegebenenfalls auch an Dritte weitergegeben werden.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen innerhalb eines zwischen Desiree Höck und dem Kunden geschlossenen Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, welche die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. § 139 BGB ist ausgeschlossen.

16. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist 90574 Roßtal. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Fürth. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Desiree Höck | Unterbüchleiner Str. 6, 90574 Roßtal / Großweismannsdorf | Mobil 0178 2923710 | www.hundeerziehungmitherz.de | info@hundeerziehungmitherz.de

Stand: Februar 2020